L'obiettivo è quello di permettere al cliente di concentrare le proprie energie sul proprio lavoro, mentre FME si fa carico di trovare
la soluzione giusta per ogni specifica situazione.
Creiamo valore insieme ai nostri clienti, attraverso i nostri servizi di consulenza specializzata, assistenza e formazione.
Consulenza
Consulenza continuativa alla ricerca di soluzioni.
Per FME, la fornitura di attrezzature non è una semplice vendita o un servizio di noleggio. E' piuttosto una dimostrazione
efficace di un metodo di lavoro vincente.
La produttività, i tempi rapidi e definiti e la sicurezza degli operatori sono gli obiettivi che FME, ogni giorno, si assume nei confronti dei clienti.
Una consulenza continuativa, unitamente alla ricerca di soluzioni mirate, assicurano la riduzione di costi e di burocrazia.
FME offre anche la possibilità di provare le macchine, prima di concretizzare la fornitura: "insieme al cliente individuiamo lo strumento
giusto da impiegare nel contesto giusto!".
Assistenza post vendita e riparazione
FME offre un servizio completo.
Riconosciamo il valore del tempo e sappiamo bene quali possono essere i costi che un’attrezzatura ferma
in manutenzione può comportare per le aziende.
Per questa ragione, organizziamo in autonomia la presa e la riconsegna dell'attrezzatura da riparare, garantendo velocità e
un bassissimo livello di ritorno del guasto.
Gestiamo il parco attrezzature insieme al cliente, nel rispetto di tempi rapidi, scadenze rispetto di normative e sicurezza.
Usiamo solo ricambi originali e di qualità garantita dal produttore.
Corsi di formazione
FME organizza corsi di formazione in collaborazione con i principali fornitori.
Aggiorniamo costantemente in nostro know-how e proponiamo corsi di formazione rivolti ai clienti, in collaborazione
con i nostri fornitori principali.
In questo modo raggiungiamo il duplice scopo di formare i nostri clienti a un utilizzo corretto e produttivo degli strumenti che
offriamo e di illustrare loro le novità del mercato.
Un operatore formato evita errori e risparmia tempo, a vantaggio della produttività della propria azienda! Con i nostri corsi di formazione,
promuoviamo il lavoro “ben fatto”.
